贵州省基本公共卫生服务项目电话调查告知书
近期,贵州省疾病预防控制中心将要开展国家基本公共卫生服务调查,调查覆盖全省9个市(州)、88个县(区)2024年度接受国家基本公共卫生服务的重点人群,主要评价服务对象获得服务的情况,以便提升服务质量,希望各位居民接到电话的能积极配合调查,感谢您的支持。 请注意: 本调查不会要求您提供个人信息等隐私情况; 本调查不会向您收取任何费用; 本调查所涉及的相关信息我们将严格保密; 本调查不支持电话回拨。 问 哪些人可能接收到调查电话? 答 如果您是65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者,您将可能接到调查电话。 问 调查采取什么方式?接到电话如何配合? 答 本次调查通过人工智能语音拨打电话调查。当您接到开头语音为“您好,贵州省疾病预防控制中心正在开展国家基本公共卫生服务调查”的来电时,请勿挂断。因为是人工智能技术收集信息,您只要简单、清楚回答核心信息即可,例如您接受过服务吗?您只要如实的回答接受过或者没有接受过就行。 问 在什么时间会接到电话? 答 语音智能电话调查时间为2025年1月至2025年2月,此期间将会随机开展调查。 问 需要回答哪些问题? 答 调查共8-13个问题,询问您2024年度接受服务情况,不同人群的调查问题略有差别,回答时间大概1-2分钟左右。调查将询问您关于国家基本公共卫生服务项目的知晓情况、获得基层医疗卫生机构(社区卫生服务中心/站、乡镇卫生院、村卫生室)服务情况、满意度情况以及您近期的健康情况等。