工行铜仁万山支行：疫情防控不松懈 金融服务“不掉线”

工行铜仁万山支行积极统筹好疫情防控和金融服务工作，采取有力措施全力保障业务营运不间断、金融服务“不掉线”。

11月9日，为配合当地疫情防控要求，减少静态管理期间人员流动，该行除重点岗位派专人值守外，其余人员均居家隔离，积极配合全员核酸检测。当天中午，当地财政局紧急联系该行，表示因政府抗疫物资采购需求，有一笔疫情防控经费将在10日到账，需该行进行应急支付。

接到通知后，该行立即启动应急预案，联系应急支付相关岗位人员，在做好社区防控要求的前提下，及时、高效完成应急款项支付。11月10日中午，资金到位后，该行立刻行动，半小时内完成10笔资金支付，共计19.34万元，确保支付业务稳定高效办理。

为保障当地金融服务不间断，该行建立线上微信群，为客户接到咨询疑问，并通过手机银行、网上银行等线上服务渠道为客户提供金融服务，确保疫情期间服务“不打烊”。